Prazo de Entrega e Rastreio

Prazo de entrega:

Enviamos para todo o Brasil com frete grátis. O prazo de entrega da Digital Estoque é de 9 a 35 dias úteis, começando após a separação do produto (1 a 3 dias úteis). Caso seu pedido não seja entregue em até 60 dias, o cliente poderá solicitar um novo envio do produto.

Código de rastreio:

A separação do produto ocorre entre 3 a 10 dias úteis após a confirmação de pagamento. Você receberá o código de rastreio por e-mail.

Rastreamento:

Para rastrear a sua entrega, acesse o link fornecido e insira o código de rastreio. A atualização do rastreio ocorre em tempo real.

Entrega do pedido:

A entrega é feita pelos correios. Caso ocorra alguma intercorrência, avisaremos por e-mail.

Tipos de intercorrência:

• Destinatário ausente por 3 tentativas.
• Falta de informações no endereço.
• Cliente sujeito a buscar a encomenda nos correios.
• Atraso na entrega.
• Taxas de importação.

Taxas de importação:

Para pacotes enviados de armazéns no exterior, seu pacote pode incorrer em taxas adicionais conforme a política aduaneira brasileira. Em caso de taxação, o cliente deverá efetuar o pagamento do imposto de importação junto aos correios. Caso a cobrança seja maior que 50% do valor do produto, reembolsamos a diferença.